Who we are

Who we are.

In good company.

Démarche qualité

Le programme de gestion
de la qualité est une partie intégrante de la réussite de PULSE pour satisfaire ses clients mais aussi pour assurer son avenir.

PULSE accompagne ses clients dans leur transformation digitale par le développement de solutions digitales motivé par le désir de mieux comprendre et satisfaire leurs besoins et ceux de l’utilisateur pour offrir une expérience optimale (approche User centric). A ce titre, nos prestations/services se doivent d'être irréprochables pour répondre aux exigences spécifiques de nos clients. Ceci passe par une implication forte de nos collaborateurs, mais aussi par la mise en œuvre d'un système de management de la qualité pour satisfaire nos clients.
PULSE a mis en place un plan de contrôle qualité continue permettant :

  • 1. d’assurer la conformité de nos services aux critères de qualité, de sécurité et de validations établis via des contrôles à réaliser (obligatoire ou volontaire) tout au long des phases de production et de livraison (tests fonctionnels, tests d’intégration, tests de régression, tests automatisés…),
  • 2. d’assurer la régularité de la qualité de nos services,
  • 3. de mesurer l’efficacité des actions mis en place pour toujours améliorer nos services.
Capital Humain

DIMENSION HUMAINE

Capital Humain.

Nous avons la conviction que les hommes et les femmes de PULSE sont notre première richesse.
Ils sont un facteur clé de la performance de l’entreprise. C’est pourquoi notre gestion des ressources humaines garantit l’équité entre les salariés et cherche à développer leur engagement et leur motivation.
Nos grands défis aujourd’hui dans les gestions des ressources humaines sont :
• Nous préparer aux défis de demain
• Promouvoir la diversité
• Soutenir la motivation des salariés

Nous préparer aux défis de demain et aux enjeux du secteur digital.

Dans un contexte dans un secteur d’activité en perpétuel évolution qui nous demande agilité, flexibilité et esprit d’innovation et pour accompagner la croissance de PULSE, la gestion dynamique des compétences est au cœur de notre politique RH.
Notre objectif est aujourd’hui de disposer des compétences nécessaires à la réalisation de notre stratégie, tout autant que de renforcer l’employabilité de nos collaborateurs au sein de PULSE. Afin de développer les compétences de nos salariés, nous menons des plans de formation qui répondent aux besoins de l’entreprise et contribuent à l’employabilité de nos collaborateurs tout au long de leur vie professionnelle. L’offre de formation du Groupe Axian et de la PULSE Academy couvre une formation professionnelle au plus près des besoins en compétences clés. Des actions de formation plus individuelles favorisant le développement personnel ou l’acquisition de compétences linguistiques ou transversales viennent compléter le dispositif.

Promouvoir la diversité pour assurer la performance de l’entreprise et l’engagement des employés.

PULSE souhaite faire bénéficier l’entreprise de la richesse culturelle et de la diversité d’expériences de ses collaborateurs.
La diversité étant considérée comme un levier fondamental de performance, de motivation et d’engagement de l’entreprise, elle constitue un avantage compétitif décisif : de la diversité des formations, des talents et des parcours des salariés, naît l’innovation.
Quel que soit le genre, l’âge et l’origine, PULSE mène une politique de diversité pour mieux comprendre et répondre aux attentes de ses clients locaux et internationaux.

Soutenir la motivation
des salariés.

Par un management de qualité :
Un salarié motivé et épanouit dans son travail contribue de manière plus efficace à la performance et au développement de l’entreprise. C’est pourquoi nous nous attachons tout particulièrement à soutenir cette motivation, en formalisant notamment le rôle du manager, facteur clé de motivation pour les équipes, mais aussi en garantissant au salarié des conditions de travail agréables et bienveillantes.
Le manager, un rôle important et pluridisciplinaire : il favorise l’engagement et la motivation des collaborateurs PULSE en étant à la fois un leader (en déployant la stratégie et en déléguant), un coach et un guide pour accompagner les collaborateurs mais aussi en représentant et en portant les valeurs PULSE dans ses actions : partager, agir, innover et centré utilisateur.

Par un environnement de travail épanouissant :
PULSE dispose d’un espace de travail de 2 500 m2 pensé pour transformer la journée de travail de nos collaborateurs en une expérience exceptionnelle. Nous avons souhaité que nos espaces de travail soit un endroit ou la qualité de vie au travail reflète notre ADN, soit reconnue par nos collaborateurs et contribue à la performance de l’entreprise : • Environnement et espaces de travail : accès aux lieux de travail, déplacements, outils collaboratifs, implantation, • Équilibre vie professionnelle et vie privée : télétravail, réunions, services aux collaborateurs, • Management et implication : participation, reconnaissance, esprit d’équipe • Santé et mieux-être : protection sociale, avantages, échanges interculturels, appartenance au Groupe AXIAN, ambiance.

environnement de travail

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